De extra-korte Disclaimer en Privacyverklaring

Omdat we contact met elkaar hebben heb ik je contactgegevens, als ik een offerte of een factuur heb uitgeschreven dan staan die gegevens in mijn administratie. Anders blijven ze even in de mailbox staan tot ik deze opschoon. Ik ben wettelijk verplicht om een administratie te voeren.
Mijn accountant heeft deze administratie nodig om zijn werk te doen zodat ik aan mijn verplichtingen van de overheid kan voldoen.

Ik heb deze website zelf gemaakt, ik moet weten of mijn bezoekers bijvoorbeeld via relevante zoekopdrachten bij de site uitkomen, of dat ze in 3 seconden alweer wegvluchten omdat ze niet krijgen wat ze nodig hebben. Dat is voor mij belangrijke informatie. Dus heb ik geanonimiseerde Google Analytics cookies.
Ik doe niet aan nieuwsbrieven, marketing en ook geef ik geen contactinformatie over of van mijn klanten uit (administratieve verplichtingen uitgezonderd).
Maar mocht je vragen hebben over je gegevens, vraag het dan gewoon. Voor hen die de hele handel uitgeschreven willen hebben volgt hieronder de lange en iets sarcastischere versie..

Joepie joepie de Privacyverklaring in het lang (ja ook wij hebben er een want het moet nu eenmaal)

DECOSTONE (in hoofdletters geen idee waarom maar dat komt heel veel voor in dit soort schrijfsels dus ik doe het ook maar). Dit is voor het geval je niet wist bij wie je nu eigenlijk de privacy verklaring aan het lezen bent. DECOSTONE is gevestigd op de Sandinostraat 23 1069 NJ Amsterdam, draagt verantwoordelijkheid voor het verwerken van uw keibelangrijike persoonsgegevens zoals beschreven in dit in dit verplichte dingetje dat never nooit iemand leest.

DECOSTONE respecteert jouw privacy (ja ik “jouw“ en “je” er van af hier lustig op los) en behandelt jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Ik heb namelijk niet zoveel met de gegevens te doen.
Het is immers de belastingdienst die graag wil dat ik alles bewaar. Maar de overheid zullen we in deze maar vertrouwen.

Welke persoonsgegevens verwerken we nu eigenlijk?

DECOSTONE verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je ze aan ons geeft.
Doorgaans overigens een goede omgangsvorm, je even voorstellen als je contact zoekt maar goed dat moet ik dan toch even melden.
Dus hierbij en op innig verzoek van de overheden, die nog nooit een dag echt in het leven van een gewone man hebben gestaan, een overzicht in de vorm van een lijstje van de persoonsgegevens die wij verwerken die (zoals aangegeven) zelf door mensen worden verstrekt.
Deze gegevens verwerken we omdat de overheid wil dat alle facturen en offertes op naam staan en omdat mensen zelf ook fijn vinden om zich even voor te stellen, enzo.

Het lijstje:

• Bedrijfsnaam
  Soms is het een bedrijf dat ik help in het onderhoud aan natuursteen.
• KvK en/of BTW nummer
  Ja sommige bedrijven mailen zelf hun btw nummer door in bv de mailondertekening en dus moet dat hier worden aangegeven. Ik hoop bij onze lieve heer dat we niet nog meer moeten opnemen in de mailhandtekeningen want anders wordt dit document langer en langer en langer en langer en langer enz.
• Voor- en achternaam
  Zoals ik al zei, een fijne en best gebruikelijke omgangsvorm als we onszelf aan iemand voorstellen maar kennelijk toch reden om dit in dit document te benoemen want anders vraag je je misschien af of ik mijn best doe om - ofwel jouw naam te vergeten - ofwel te onthouden en dat mag ik niet doen zonder je daarvan op de hoogte te stellen, of zoiets.
• Geslacht
  Ik zet helaas altijd ook meneer of mevrouw of Dhr of Mevr in mijn emails en offertes/facturen.
  Sorry alvast, maar dat is iets waarmee ik nou eenmaal ben behept. Heel raar. Ik heb overigens niets tegen anders-geslachtigen zoals dat tegenwoordig wel meer lijkt voor te komen. Dus als ik ooit het verzoek krijg om met iemand te mailen met de aanhef Slushpuppy of Stoer Konijn dan kan dat gewoon, ik zal ook in dat geval het gevraagde evenzo trouw opnemen in dit document.
• Adresgegevens
  Stel ik maak een offerte op, of een factuur. Of (en nu komt 'ie)..ik kom ook echt langs om werk te doen!
  Dan moet ik weten waar je woont of op zijn minst waar ik het werk ga uitvoeren. (wouw)

Ik hoop dat we nog even op het puntje van de stoel blijven zitten van de spanning want er komt nog meer

• Telefoonnummer
  Soms willen mensen elkaar bellen, dus dan gaat dat heel gek, met een t e l e f o o n n u m m e r (dat hoort bij een telefoon).
  Dat is handig want bellen met een banaan is tot nu toe nog niet gelukt, mocht dat veranderen dan houden we je daarvan op de hoogte.
  Maar goed, een dergelijk telefoonnummer gebruik ik dus om te bellen met iemand, bijvoorbeeld iemand die wil worden teruggebeld.
• E-mailadres
  Ja als je niet wilt bellen maar e-mailen dan moet je je e-mail adres achterlaten als je een antwoord wil op je e-mail vraag of opmerking.
  Dat is een soort van dingetje dat ik ook niet goed kan uitleggen, dus hou maar gewoon aan dat het zo is.
• Overige persoonsgegevens
  Dat zijn die extra persoonsgegevens je ongevraagd en uit eigen overweging actief aan ons verstrekt. Dus stel nu dat je denkt ik wil nog meer achterlaten dan het hoogst noodzakelijke (bijvoorbeeld de favoriete camping, belastingdienst medewerker of kleur-pudding) dan eh, dan staat dat ergens in een mailtje ofzoiets, geen idee)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Als je er van overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over -bijvoorbeeld maar niet uitsluitend- een minderjarig huisdier of iemand met een digitale handycap, neem dan contact met ons op via merijn@rutgers-natuursteenonderhoud.nl, dan verwijderen wij deze informatie verzameling.

Waarom wij persoonsgegevens verwerken (ja echt, de spanning stijgt aldoor hoger en hoger)

DECOSTONE verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van offertes/ bezichtigingen/adviezen/proefstukken/bestellingen en/of betalingen en eigenlijk nooit zomaar, zonder reden. Dat komt omdat ik een dienst verleen die je niet zonder een goede planning en communicatie met de klant (dat ben jij dus) kunt afhandelen.
• Je te kunnen bellen of e-mailen omdat dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Je informeren over wijzigingen van onze diensten of planning.
• Om goederen en diensten bij je af te leveren die je wilde hebben (hoe verassend!).

Oja, DECOSTONE verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte. Je weet wel, die blauwe-enveloppen-waterval die inmiddels ook een evenzo blauwe slijtageplek heeft gemaakt in jouw deurmat.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

DECOSTONE bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld en/of waartoe wij vanuit overheidswege verplicht zijn (blauwe envelop alarm).
Wij bewaren jouw gegevens als je klant van ons bent geweest. Dit betekent dat wij je email enzo bewaren totdat je aangeeft dat je niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken of we de email opschonen wat af en toe ook moet gebeuren. Als je dit bij ons aangeeft zullen wij dit opvatten als een vergeetverzoek in zoverre dat ik aan de belastingdienst ook moet kunnen laten zien hoe en wat en waar mijn klanten vandaan komen dus behalve misschien je tel nummer en email moet ik toch de rest van de gegevens bewaren in opdracht van de overheid maar dat ligt dan dus niet aan mij maar aan het team van de blauwe envelop.

Delen van persoonsgegevens met derden (derden is een duur woord voor iemand anders dan wij)

DECOSTONE verstrekt uitsluitend en alleen een deel van jouw gegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst die we samen hebben of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk dan aan bijvoorbeeld de accountant.
Of de belastingdienst, je weet wel die club met meer dan 30.000 medewerkers die altijd jouw privégegevens in kunnen zien. Wat dat betreft heb dus eigenlijk geen enkel idee hoe dat precies in zijn werk gaat maar goed, enkele “derden-tig duizenden" die keigoed betrouwbaar zijn.. dus. En waarmee ik je gegevens zou kunnen delen. Valt best mee toch?

Cookies, of vergelijkbare technieken die wij gebruiken

DECOSTONE gebruikt technische en functionele cookies. Ik werk met GravCMS en dat is een systeem dat enkele dingen nodig heeft, kennelijk. Oja, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. En dat is trouwens een vaag ding, want ik stel wel in dat Google alleen geanonimiseerde gegevens mag gebruiken maar ik moet ze natuurlijk ergens op hun veelkleurige oogjes vertrouwen dat dat ook echt zo is.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone enzo.
De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw geweldige gebruiksgemak, eh het gebruiksgemak van de website, niet van jouw, iets anders zou ik nooit bedoelen.

Ze (die cookies, niet jij) zorgen ervoor dat de website lekker werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen (geen idee). Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Om deze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken gebruikt DECOSTONE zogenaamde en ook precies genoemde 'analytische cookies'.
Deze cookies zijn zoals ik al aangaf dus afkomstig van Google en dan specifiek Google Analytics.

Mocht je nu echt helemaal niet goed worden van het feit dat het voor mij handig is om te weten dat je op mijn site bent uitgekomen via een zoekterm die ook echt over natuursteenonderhoud gaat dan heeft Google een gare tool gemaakt voor je, de Opt-out Browser Add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl , waarmee je kunt aangeven dat er geen informatie over het websitebezoek mag worden verzonden naar Google Analytics.

Een soort middelvinger naar de maker van de website die eigenlijk wel moet weten of de site een beetje bezocht wordt door mensen die er moeten en willen komen. Maar als je echt mijn harde werk wilt bemoeilijken dan kan je dat dus met bovengenoemde plugin fixen. Oja, je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Of gewoon geen internet gebruiken. Echt kneiterhandig voor de cookie-haters onder ons.

Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Maar voordat dit nu een soort van cursus internet en browsers slopen wordt denk ik dat het zo wel even klaar is met deze internet tips.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

In het uitzonderlijke geval dat je echt niet meer weet welk telefoonnummer je hebt of wat je email adres ook al weer was, of, moge de Republiek der Nederlanden je bijstaan, je je naam niet meer weet, dan heb je het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.

Aanpassen? Ja zeker! Stel dat je als oude geslacht Dhr Dingetje was en je wilt dat dringend extra-nodig veranderen omdat je je tegenwoordig meer een knaagdier voelt dan kan ik dat zonder enige vorm van problematiek in Stoer Konijn Dingetje veranderden.
Ademt in voor lange zin/gedachte.. (behalve dan dat ik geen CRM tool heb dus je zult dan even een maitlje moeten sturen en dan kan ik die naam aanpassen in de offerte en de facturen maar ik moet dan denk ik voor de belastingdienst wel de originelen ook bewaren dus ik zal in dat geval ook even navragen aan mijn accountant hoe dat eigenlijk zit en nu ik weet het eigenlijk niet en ik zit denk ik te ratelen nu ja laten we maar verder gaan). Long leeg piepend inademen

Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens bij DECOSTONE. Maarrr de belastingdienst wil wel al je gegevens via onze administratie hebben, dus ik heb geen idee hoe zinvol dat eigenlijk is, en ook heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Gegevensoverdraagbaarheid? eh ja.. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die je zelf hebt gegeven en waarover wij door jouw eigen toedoen beschikken in een computerbestand ( bijv. een digitale prentenkaart of leuke digitale poster) naar jou of iemand anders/een door jouw genoemde organisatie op te sturen.

Bijvoorbeeld naar Facebook maar dat raden we dan weer niet aan.

Je kunt ons JOUW verzoeken tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van JOUW persoonsgegevens of tot intrekking van JOUW toestemming of JOUW bezwaar op de verwerking van JOUW persoonsgegevens door JOUW verzoek te sturen naar info@decostone-natuursteen.nl

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door JOU is gedaan, vragen wij een kopie van JOUW identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Maak in deze kopie van JOUW pasfoto, MRZ (machine readable zone, die strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart of wit (ik wil niet discrimineren).
Even voor de volledigheid, teken dus NIET op JOUW identiteitsbewijs maar op JOUW (digitale) kopie.
Dit ter bescherming van JOUW privacy (en zodat ik zeker weet dat ik niet weet wie JIJ echt bent ofzo).

We reageren zo snel mogelijk, edoch uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

DECOSTONE wil je er ook even op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

DECOSTONE neemt (ondanks de humoristische toon van dit werkje) de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons op of via:
Brieven : Sandinostraat 23, 1069 NJ Amsterdam
Electronische brieven: info@decostone-natuursteen.nl
Bellen via een vaste verbinding: 0207791705

the end..